Chi phí minh bạch

  • Miễn phí rút tiền tại 20,000+ ATM trên toàn quốc.
  • Miễn phí quẹt thẻ thanh toán tại các điểm bán trên cả nước.
  • Miễn phí duy trì tài khoản và không yêu cầu số dư tối thiểu.

Xem biểu phí của Thẻ ghi nợ Timo tại đây.

Hoàn toàn bảo mật

  • Khoá và mở khoá thẻ bất cứ lúc nào từ ứng dụng Timo.
  • Luôn yêu cầu mã PIN (cho giao dịch với POS từ 1 triệu VND) hoặc mã OTP để xác nhận và bảo vệ giao dịch của bạn.
  • Tuỳ chỉnh hạn mức giao dịch cho thẻ (không vượt quá hạn mức quy định của ngân hàng).
ứng dụng chuyển tiền timo

Kết nối ví điện tử

  • Dễ dàng kết nối với các ví điện tử phổ biến hiện nay như MoMo, Moca, ZaloPay, ShopeePay.
  • Tận hưởng việc mua sắm không tiền mặt và săn các mã giảm giá trên các ví điện tử khi nạp tiền từ thẻ ghi nợ Timo.

Tải và mở tài khoản ngay trong ứng dụng!

Tải ứng dụng Timo

Tính năng nổi bật

Tải và mở tài khoản ngay trong ứng dụng!

Tải ứng dụng Timo

Làm thế nào để sở hữu Thẻ ghi nợ Timo?

Công dân Việt Nam và người nước ngoài trên 18 tuổi được cư trú hợp lệ tại Việt Nam có thể mở Thẻ ghi nợ Timo qua ứng dụng điện thoại một cách nhanh chóng và đơn giản.

Bạn cần gì để làm thẻ ATM online của Ngân hàng số Timo?

  • Một chiếc điện thoại thông minh (có kết nối mạng ổn định)
  • Vài phút để đăng ký
  • Đối với Công dân Việt Nam: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực, rõ chữ, số và hình ảnh.
  • Đối với người nước ngoài*: Cần đến trực tiếp Timo Hangout để mở thẻ với hộ chiếu còn hiệu lực, rõ chữ, số và hình ảnh VÀ một trong các giấy tờ sau có thời hạn từ 12 tháng trở lên:
    • Thị thực còn hiệu lực, HOẶC
    • Thẻ tạm trú, HOẶC
    • Thẻ thường trú.

*Lưu ý: Thời hạn còn lại của giấy tờ không cần trên 12 tháng, nhưng phải còn hiệu lực tại thời điểm đăng ký tham gia Timo. Giấy chứng nhận miễn thị thực Visa không được chấp nhận.

Xem Điều khoản và Điều kiện của Thẻ ghi nợ Timo tại đây.

Xem Hạn mức giao dịch Thẻ ghi nợ Timo tại đây.

Xem hướng dẫn chuyển/nhận tiền từ nước ngoài vào tài khoản Timo tại đây.

Tải và mở tài khoản ngay trong ứng dụng!

Tải ứng dụng Timo

Câu hỏi thường gặp

Hiện tại Timo hỗ trợ 2 hình thức phát hành Thẻ ghi nợ Timo x Napas như sau:

  • Yêu cầu phát hành thẻ trực tuyến và chuyển phát về địa chỉ ngay trên ứng dụng tại mục “Việc cần xử lý”.
  • Đến văn phòng Timo Hangout để định danh trực tiếp, nâng cấp gói tài khoản và nhận thẻ.

 

Tùy theo nhu cầu sử dụng mà bạn có thể lựa chọn hình thức phát hành thẻ phù hợp.

Thẻ ghi nợ Timo sẽ hoàn toàn miễn phí các loại phí như: Phí thường niên, phí duy trì, phí giao dịch rút tiền ATM cùng và khác ngân hàng

Trường hợp tài khoản đăng nhập bị khóa tạm thời, bạn vui lòng liên hệ Timo Care 1800 6788 (miễn cước) bằng số điện thoại đã đăng ký với Timo để được hỗ trợ xác nhận các thông tin và mở khóa..

Timo xin lưu ý: chủ tài khoản cần trực tiếp liên hệ để được hỗ trợ.

Trường hợp thẻ ghi nợ Timo của bạn đã bị khóa do nhập sai PIN hoặc quên mã PIN, bạn có thể thực hiện đặt lại mã PIN mới trên ứng dụng Timo hoặc website my.timo.vn theo các bước sau nhé:

  1. Đăng nhập tài khoản Timo
  2. Chọn “Ảnh đại diện”
  3. Chọn “Quản lý thẻ”
  4. Chọn “Thẻ ghi nợ Timo”
  5. Nhấn (+), chọn đổi PIN và làm theo hướng dẫn từ ứng dụng/website.

Đối với trường hợp bị mất thẻ, bạn vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

  • Đăng nhập vào ứng dụng Ngân hàng số Timo,
  • Chọn biểu tượng “Ảnh đại diện”, chọn “Quản lý thẻ” và
  • Khoá thẻ bị mất để đảm bảo an toàn,
  • Chọn dấu ” + ” và yêu cầu phát hành lại thẻ.

Phí phát hành lại thẻ ghi nợ nội địa Timo Napas là 110.000 VNĐ.

Bạn có thể chọn đến trực tiếp Timo Hangout (mang theo giấy tờ tuỳ thân gốc còn hiệu lực) HOẶC chọn giao về địa chỉ mong muốn để nhận thẻ phát hành lại.

Đối với trường hợp bị nuốt thẻ tại ATM.

Bạn vui lòng đăng nhập vào ứng dụng Ngân hàng số Timo, chọn Quản lý thẻ và khoá thẻ để đảm bảo an toàn.

Sau đó, bạn có thể lựa chọn 1 trong 3 phương án sau:

1/ Liên hệ 1800 6788 xin giấy xác nhận chủ thẻ để nhận lại thẻ bị nuốt tại ATM ngân hàng khác: Bạn cung cấp thông tin họ tên, số CMND, địa chỉ ATM nuốt thẻ để Timo hỗ trợ cung cấp Giấy xác nhận chủ thẻ. Sau đó bạn mang Giấy xác nhận này và giấy tờ tuỳ thân đến tại ngân hàng đó để được hỗ trợ nhận lại thẻ bị nuốt.

2/ Phát hành lại thẻ mới và nhận thẻ trực tiếp tại Timo Hangout:

  • Đăng nhập ứng dụng/trang web Timo chọn mục “Quản lý thẻ””--> “Yêu cầu Thẻ mới” --> chọn nhận thẻ tại Timo Hangout gần nhất.
  • Phí phát hành lại thẻ là 110,000 VND.
  • Khi có thời gian thuận tiện bạn có thể mang CMND/CCCD gốc đến Timo Hangout để nhận thẻ.

3/ Phát hành lại thẻ mới và nhận thẻ qua đường chuyển phát:

  • Đăng nhập ứng dụng/trang web Timo chọn mục “Quản lý thẻ”--> “Yêu cầu Thẻ mới” --> điền địa chỉ giao thẻ.
  • Thời gian giao thẻ dự kiến 5 – 7 ngày làm việc (không bao gồm ngày nhận thông tin, Thứ Bảy, Chủ nhật và ngày lễ).
  • Phí phát hành lại thẻ là 110,000 VND.
  • Phí chuyển phát thẻ: miễn phí.

Lưu ý: Phí có thể thay đổi theo từng thời kỳ.