CÂU HỎI THƯỜNG GẶP


Câu hỏi và thắc mắc liên quan đến tính năng và sản phẩm của Timo

1

Các giao dịch bằng ngoại tệ có thể chuyển thành trả góp qua thẻ tín dụng được không?

Vào thời điểm này, Timo không hỗ trợ các giao dịch bằng ngoại tệ cho các khoản trả góp. Việc này bao gồm CÁC GIAO DỊCH ĐÃ ĐƯỢC THỰC HIỆN BẰNG VIỆT NAM ĐỒNG nhưng cổng thanh toán của người bán lại đăng ký ngoài lãnh thổ Việt Nam, điều này sẽ khiến giao dịch […]

4

Nếu tôi chuyển tiền đến số điện thoại nhưng người đó không nhận thì bao lâu tôi được trả tiền về tài khoản?

Chuyển tiền qua số điện thoại (Pay Anyone) sẽ chỉ có hiệu lực trong vòng 7 ngày kể từ ngày được gửi. Hết thời gian hiệu lực này, nếu người nhận không nhận tiền thì số tiền này sẽ được hoàn trả vào tài khoản người gửi trong vòng 48 giờ làm việc

5

Tính năng Pay Anyone là gì?

Pay Anyone (Chuyển tiền qua số điện thoại) là phương thức cho phép khách hàng Timo có thể thực hiện giao dịch chuyển tiền đến bất cứ số điện thoại nào ở Việt Nam. Người nhận có thể lựa chọn mở tài khoản Timo hoặc chuyển tiền vào bất cứ tài khoản Ngân hàng nào […]

10

Khi thực hiện giao dịch rút tiền mặt từ Thẻ tín dụng Timo Visa tại máy ATM, tôi sẽ phải trả những khoản phí nào?

Giao dịch rút tiền mặt từ Thẻ tín dụng Timo Visa tại máy ATM sẽ không được hưởng ưu đãi “miễn lãi tối đa 55 ngày”. Bạn vui lòng tham khảo lãi suất và phí rút tiền từ Thẻ tín dụng Timo Visa với nội dung chi tiết như sau: Lãi suất: 31%/năm đối với […]