eKYC
, ,

Những điều bạn muốn biết về việc thay đổi đối tác ngân hàng của Timo

Chúng tôi, đội ngũ chăm sóc khách hàng Timo Care hào hứng được chia sẻ với Quý khách những cập nhật tiếp theo liên quan đến kế hoạch ra mắt ra phiên bản mới và cải tiến hơn của Timo, trong…
,

Mở thẻ tín dụng online không cần chứng minh thu nhập

Mở thẻ tín dụng online (mở thẻ tín dụng trực tuyến) không cần chứng minh thu nhập là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Nhằm thu hút khách hàng sử dụng thẻ nhiều hơn, nhiều…

Tại sao tôi không thể nhìn thấy phần Thao tác nhanh trên ứng dụng Timo Plus?

Thao tác nhanh (Quick Action) chỉ có mặt trên các thiết bị hỗ trợ đăng nhập bằng sinh trắc học (Vân tay/Nhận dạng khuôn mặt trên nền tảng iOS và Android). Nếu bạn không thể nhìn thấy phần này…

Tôi cần làm gì để mở thanh Thao tác nhanh trên ứng dụng?

Bước 1: Đảm bảo rằng thiết bị của bạn tương thích với việc đăng nhập bằng Sinh trắc học. Kiểm tra phần cài đặt của hệ thống. Nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ Sinh trắc học,…

Tôi có thể làm những gì với thanh Thao tác nhanh?

Thanh Thao tác nhanh được thiết kế để cho phép bạn thực hiện các hoạt động hoặc giao dịch thường ngày một cách nhanh chóng. Đây là những gì bạn có thể làm trên thanh Thao tác nhanh: Kiểm…

Mất bao lâu để tôi khóa/mở khóa thẻ từ thanh Thao tác nhanh?

Nếu điện thoại của bạn đang kết nối Wifi/Dữ liệu di động, bạn sẽ không mất tới 30s để khóa thẻ.

Điều gì xảy ra khi tôi khóa thẻ từ thanh Thao tác nhanh?

Khi thẻ của bạn bị khóa, bạn sẽ không thể sử dụng nó cho bất cứ giao dịch nào kể cả với máy POS hoặc tại các cây ATM. Bạn sẽ cần mở khóa thẻ trước khi sử dụng lại. Vui lòng kiểm…

Tôi có thể khóa/mở khóa thẻ bao nhiêu lần trên thanh Thao tác nhanh?

Bạn có thể khóa hoặc mở khóa thẻ trên thanh Thao tác nhanh bao nhiêu lần bạn muốn mà không có giới hạn về số lần thực hiện.

Tôi có thể nạp tiền cho số điện thoại khách hoặc thanh toán các hóa đơn không nằm trong mục Danh sách hóa đơn trên thanh Thao tác nhanh không?

Dĩ nhiên bạn có thể. Nhấn vào phần Thanh toán hóa đơn hoặc Topup trên thanh thao tác nhanh và bạn có thể nạp tiền cho số điện thoại khác hoặc thanh toán cho hóa đơn mới ngay khi bạn nhập đầy…

Người nhận yêu thích trên ứng dụng Timo Plus dùng để làm gì?

Người dùng ưa thích được sử dụng để ghim danh sách những người bạn thường xuyên chuyển/nhận tiền. Tính năng này được sử dụng cho việc giao dịch nhanh bất cứ khi nào bạn cần trên ứng…

Tôi có thể thay đổi danh sách người nhận không? Làm thế nào để xóa người nhận khỏi danh sách?

Bạn có thể. Thực hiện các bước sau: Chọn một người nhận cụ thể Nhấn vào dấu (+) Chọn Chỉnh sửa để chỉnh sửa hoặc xóa người nhận trong danh sách

Làm thế nào để tạo người nhận mới trên ứng dụng Timo Plus?

Bước 1: Nhấn vào dấu (+) trên màn hình chính Bước 2: Chọn Chuyển tiền Bước 3: Nhấn vào biểu tượng trên góc phải màn hình Bước 4: Chọn Tài khoản ngân hàng/Thành viên Timo Plus (hoặc…