eKYC
, ,

Những điều bạn muốn biết về việc thay đổi đối tác ngân hàng của Timo

Chúng tôi, đội ngũ chăm sóc khách hàng Timo Care hào hứng được chia sẻ với Quý khách những cập nhật tiếp theo liên quan đến kế hoạch ra mắt ra phiên bản mới và cải tiến hơn của Timo, trong…
,

Mở thẻ tín dụng online không cần chứng minh thu nhập

Mở thẻ tín dụng online (mở thẻ tín dụng trực tuyến) không cần chứng minh thu nhập là vấn đề được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Nhằm thu hút khách hàng sử dụng thẻ nhiều hơn, nhiều…

Tôi phải làm gì khi bị cây ATM nuốt thẻ của mình?

Xin chào, đầu tiên vì lý do bảo mật, hãy khóa thẻ của bạn ngay trên ứng dụng Timo Plus, tại mục Quản lý thẻ, sau đó chọn một trong các cách sau: Cung cấp họ tên đầy đủ, số Chứng minh…

Tôi nên làm gì nếu máy ATM hoặc máy POS không nhận thẻ của tôi?

Hãy liên hệ với Timo Plus qua hotline 1800 6783 hoặc gửi email cho chúng tôi về địa chỉ care@timoplus.vn để được hỗ trợ.

Tôi nên làm gì khi thẻ của tôi bị khóa sau 3 lần nhập sai mã PIN?

Bạn có thể đặt lại mã PIN trong phần Quản lý thẻ trên ứng dụng Timo Plus. Chọn Thẻ ghi nợ Timo Plus Nhấn Đổi PIN Bạn sẽ được yêu cầu nhập lại mật khẩu (là mật khẩu mà bạn…

Địa chỉ các cây ATM của Timo Plus nằm ở đâu?

Thẻ ghi nợ Timo Plus là thẻ NAPAS và có thể sử dụng ở bất kỳ ATM nào thuộc hệ thống NAPAS tại Việt Nam.

Hạn mức nộp/rút tiền mỗi ngày là bao nhiêu?

Tại các chi nhánh Ngân hàng Bản Việt: Hạn mức nộp tiền: Không giới hạn (áp dụng cho cả khách hàng người nước ngoài* có điều kiện và khách hàng Việt Nam). Hạn mức rút tiền: Không…

Tôi có thể gửi ngoại tệ ra nước ngoài không?

Bạn có thể gửi ngoại tệ bằng cách đến trực tiếp các chi nhánh của Ngân hàng Bản Việt vì hiện tại Timo Plus chưa có tài khoản ngoại tệ. Tuy nhiên, bạn có thể nhận ngoại tệ vào tài khoản…

Làm cách nào để tôi rút được tiền?

Bạn có thể rút tiền bằng 3 cách: Rút tiền từ bất kỳ cây ATM nào thuộc hệ thống Napas tại Việt Nam Chuyển tiền đến tài khoản ngân hàng khác Rút tiền tại bất kỳ chi nhánh Ngân…

Mất bao lâu để chuyển khoản trực tuyến từ tài khoản ngân hàng khác đến tài khoản Timo Plus?

Thời gian nhận tiền sẽ phụ thuộc vào phương thức chuyển tiền từ phía người gửi. Nếu người gửi chuyển tiền bằng hình thức chuyển khoản thường, số tiền sẽ được ghi có trong vòng…

Làm thế nào để nạp tiền vào tài khoản Timo Plus?

Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản Timo Plus bằng 2 cách: Chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng khác: Chọn ngân hàng: Ngân hàng Bản Việt và Chi nhánh: Hồ Chí Minh khi thực hiện chuyển tiền. …

Ai có thể mở Thẻ ghi nợ Timo Plus?

Công dân Việt Nam hoặc người nước ngoài trên 18 tuổi có thể mở Thẻ ghi nợ Timo Plus nếu đáp ứng được các tiêu chí sau: Đối với công dân Việt Nam: Cần có Chứng minh thư nhân dân/Căn…