Cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không nhanh chóng

cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không

Khi sử dụng thẻ ATM, bạn thường gặp một số vấn đề như không sử dụng được thẻ, thẻ bị khóa mà không biết cách kiểm tra,… Trong bài viết dưới đây, ngân hàng số Timo sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không đơn giản và nhanh chóng. Xem ngay nhé! 

>> Tham khảo:

Nguyên nhân khiến thẻ ATM ngân hàng bị khóa

Trong quá trình sử dụng sẽ có một số nguyên nhân khiến thẻ ATM ngân hàng của bạn bị khóa. Cụ thể như sau:

  • Nhập mã pin ATM sai trên 3 lần

Vì để bảo mật cho khách hàng nên nếu người dùng nhập sai mã PIN quá 3 lần sẽ có thể bị nuốt thẻ hoặc hệ thống tự động khóa thẻ để bảo vệ tài sản cho chủ thẻ. Vậy nên, bạn cần nhớ rõ mã PIN thẻ ATM để tránh trường hợp bị khóa thẻ vì nguyên nhân này.

  • Thẻ hết hạn sử dụng

Thông thường hạn sử dụng thẻ ATM của các ngân hàng là 4 năm. Khi thẻ hết hạn thì các giao dịch như chuyển rút tiền, tra cứu thông tin sao kê,..sẽ không thực hiện được. Đối với Timo, thẻ ATM có thời hạn là 5 năm giúp khách hàng có thể thoải mái sử dụng hơn.

  • Không dùng thẻ trong một thời gian dài

Nếu trong một thời gian dài bạn không thực hiện giao dịch nào qua thẻ ATM thì ngân hàng sẽ khóa thẻ của bạn.

  • Số dư trong tài khoản không đủ để duy trì

Thông thường ngân hàng sẽ yêu cầu một số dư tối thiểu trong tài khoản để duy trì thẻ, nếu số dư trong thẻ không đủ thì tài khoản của bạn có thể bị khóa. Tuy nhiên, khi sử dụng Timo bạn hoàn toàn không bị yêu cầu duy trì số dư tối thiểu. Điều này sẽ hỗ trợ bạn trong một số trường hợp cần thiết như bạn cần chuyển khoản 170.000 đồng nhưng tài khoản chỉ còn 200.000 đồng, nếu ngân hàng yêu cầu số dư tối thiểu là 50.000 đồng thì bạn không thể thực hiện giao dịch.

Ngoài ra còn một số nguyên nhân khác như chủ thẻ yêu cầu khóa, bạn khóa nhầm thẻ,…

>> Tham khảo: 

cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không
Một số nguyên nhân khiến thẻ ATM ngân hàng bị khóa (Nguồn: Internet)

Làm sao để biết thẻ ATM bị khóa?

Để kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không thì bạn có thể thực hiện một trong các cách sau: 

Cách 1: Kiểm tra thẻ ATM có bị khóa không online

Bạn có thể tiến hành kiểm tra thẻ có bị khóa không online qua dịch vụ Internet/ Mobile Banking của ngân hàng. Với Timo, bạn dễ dàng kiểm tra nhanh chóng mà không cần tới trực tiếp ngân hàng.

  • Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Timo Digital Bank.
  • Bước 2: Nhấn chọn dấu ≣ chấm ở trên góc phải màn hình.
  • Bước 3: Nhấn chọn Quản lý thẻ. Tại đây bạn có thể xem thẻ của mình có đang bị khóa hay không.

>> Xem thêm:

Cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không online
Cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không online

Cách 2: Kiểm tra qua cây ATM

Bên cạnh kiểm tra online, bạn có thể tới bất kỳ cây ATM/POS để kiểm tra theo các bước sau:

  • Bước 1: Mang thẻ đến cây ATM bất kỳ và cho thẻ vào khe theo đúng chiều.
  • Bước 2: Nhập mã PIN của thẻ ngân hàng và chọn Enter
  • Bước 3: Nhấn chọn thực hiện giao dịch bất kì, nếu thẻ ATM của bạn bị khóa thì trên màn hình sẽ có thông báo hiển thị. 

Cách 3: Gọi cho tổng đài ngân hàng để kiểm tra

Khi thẻ ATM bị khóa, bạn có thể gọi điện đến số điện thoại của tổng đài ngân hàng hỏi trực tiếp nhân viên. Nếu có bất kỳ sự cố nào bạn có thể liên hệ tổng đài của ngân hàng số Timo là 1800 6788 (miễn cước) hoặc email care@timo.vn để được tư vấn và hỗ trợ giải quyết.

Hướng dẫn mở lại thẻ khóa thẻ ATM ngân hàng

Khi bị khóa thẻ, bạn thực hiện các cách sau đây để được kích hoạt lại thẻ. 

  • Cách 1: Đến trực tiếp ngân hàng để làm thủ tục mở khóa thẻ ATM.

Bạn cần đến trực tiếp ngân hàng và thực hiện các bước như sau để được mở thẻ:

  • Bước 1: Đem giấy tờ cá nhân gồm CMND/CCCD để quầy giao dịch của ngân hàng.
  • Bước 2: Yêu cầu nhân viên kích hoạt lại thẻ của bạn.
  • Bước 3: Nhân viên sẽ đưa bạn phiếu yêu cầu mở lại thẻ và bạn cần điền đúng các thông tin như trên phiếu để kích hoạt lại thẻ. 
  • Cách 2: Gọi tổng đài ngân hàng.

 Khi thẻ ATM bị khóa, bạn có thể gọi điện vào số điện thoại của tổng đài ngân hàng để yêu cầu mở thẻ. Trong quá trình này, nhân viên sẽ yêu cầu đọc một số thông tin gồm số CMND, số tài khoản, họ tên, số điện thoại,…để xác minh bạn là chủ thẻ.

>> Xem thêm:

Lưu ý khi sử dụng để tránh bị khóa thẻ ATM

Ngoài tìm hiểu cách mở lại thẻ ATM khi bị khóa, bạn cần lưu ý một số điều sau để tránh bị khóa thẻ trong quá trình sử dụng:

  • Không tiết lộ mã PIN của thẻ ATM cho bất kỳ ai.
  • Bạn nên thực hiện giao dịch như chuyển tiền, rút tiền tại cây ATM có liên kết với ngân hàng mở thẻ. Thẻ ATM Timo thuộc mạng lưới NAPAS nên bạn có thể yên tâm thực hiện các giao dịch tài bất kỳ cây ATM nào trong hệ thống và đặc biệt là rút tiền miễn phí.
  • Bảo vệ thẻ tránh trầy xước, sứt mẻ hay bị cong.
  • Lưu ý hạn sử dụng của thẻ. 
  • Trong 12 tháng, bạn cần thực hiện các giao dịch để chứng minh thẻ ATM vẫn hoạt động bình thường.
Khóa, mở thẻ online nhanh chóng với ngân hàng số Timo

Như vậy, trong bài viết này Timo đã hướng dẫn các bạn cách kiểm tra thẻ ngân hàng có bị khóa không và cách mở lại thẻ nhanh chóng và đơn giản. Với ngân hàng số Timo, bên cạnh những lợi ích như bạn có thể kiểm tra tình trạng thẻ online, gọi điện trực tiếp cho tổng đài qua app,…thì khi sử dụng thẻ ATM Timo, bạn có thể chuyển tiền miễn phí cùng và liên ngân hàng với mọi số tiền, liên kết với 4 ví điện tử phổ biến gồm Momo, ShopeePay, ZaloPay, Moca, gửi tiết kiệm online với lãi suất cao lên đến 6,7%/năm và nhiều sản phẩm tài chính ưu việt khác. 

Tải ngay app Timo Digital Bank để trải nghiệm những dịch vụ ưu đãi, tiện lợi của Timo nhé!

CÁC BÀI VIẾT LIÊN QUAN

TOP 10 ngân hàng mở tài khoản online miễn phí chỉ 5 phút

Ngân hàng số Timo gửi đến quý khách hàng cách tạo và mở tài khoản...

Cách kiểm tra nợ xấu online miễn phí và chính xác nhất 2024

Làm sao để biết được bản thân có nợ xấu hay không? Ngoài cách đến...

4 cách xem lịch sử chuyển tiền trên điện thoại và website tiện lợi

Hàng tháng bạn thực hiện khá nhiều giao dịch chuyển tiền và muốn xem lại...

Cách hủy, khóa, đóng tài khoản ngân hàng khi cần thiết từ A-Z

Hiện nay, hầu hết mọi người đều sở hữu ít nhất một tài khoản ngân...

Hạn mức giao dịch đối với tài khoản Timo

Tùy thuộc vào cấp độ định danh (KYC) khách hàng đã thực hiện, hạn mức...

Ngân hàng số là gì? Top 7 ngân hàng số tại Việt Nam uy tín nhất

Ngân hàng số là xu hướng tất yếu để các ngân hàng tại Việt Nam...