Rủi ro mất thẻ tín dụng là một trong những cảnh báo quan trọng được các ngân hàng đưa ra cho người dùng thẻ tín dụng. Một khi các thông tin trên thẻ bị kẻ xấu lợi dụng thì việc mất tiền là khó tránh khỏi. Vậy cần làm gì để bảo vệ thẻ tín dụng của mình? Trong trường hợp mất thẻ thì phải xử lý ra sao? Hãy cùng ngân hàng số Timo tìm hiểu ngay nhé.
Nguy cơ khi mất thẻ tín dụng là gì?
Bản chất của thẻ tín dụng là “tiêu tiền trước, trả tiền sau”. Với hạn mức đã được ngân hàng quy định sẵn, chủ thẻ sẽ chịu trách nhiệm về các giao dịch phát sinh trong thẻ. Kẻ xấu có thể dùng thông tin thẻ để thực hiện thanh toán mà không cần mã PIN.
Chính vì vậy, nguy cơ mất thẻ tín dụng có thể đến từ việc mất cắp, làm rơi thẻ và bị người xấu nhặt được. Ngoài ra, nguy cơ này cũng có thể đến từ việc cho người thân, bạn bè mượn thẻ thanh toán hoặc giao dịch ở những nơi không uy tín làm thông tin thẻ bị rò rỉ và lợi dụng.
Cần làm gì khi bị mất thẻ tín dụng?
Khóa thẻ tín dụng online bằng Internet/ Mobile Banking
Các ngân hàng hiện nay đều có Internet Banking hoặc Mobile Banking giúp khách hàng quản lý thẻ và khóa thẻ online ngay lập tức. Nếu phát hiện thẻ tín dụng bị mất, bạn cần nhanh chóng đăng nhập vào tài khoản thẻ và thao tác khoá thẻ để hạn chế tình huống phát sinh.
Báo ngay cho ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn
Nếu chẳng may không có 3G hoặc kết nối mạng để khoá thẻ kịp thời, bạn cần liên hệ ngay đến số hotline của ngân hàng hoặc gọi tới tổng đài của tổ chức phát hành thẻ để báo mất thẻ và yêu cầu khoá thẻ. Yêu cầu phong tỏa thẻ sẽ được thực hiện ngay. Đồng thời, bạn cũng được tư vấn thêm về hồ sơ thủ tục làm lại thẻ.
Thông báo cho cơ quan chức năng
Nếu phát hiện thất thoát tiền trong thẻ hoặc giao dịch không do bản thân thực hiện. Đừng chần chừ thông báo cho cơ quan chức năng để đảm bảo an toàn cũng như giảm thiểu các nguy cơ có thể xảy ra với thẻ tín dụng.
Cách để tránh bị mất tiền trong thẻ tín dụng
- Cách đầu tiên để tránh bị mất tiền trong thẻ tín dụng vẫn là nâng cao cảnh giác, tự bảo vệ mình và không chủ quan. Đối với các giấy tờ cá nhân, nên cung cấp bản photo giữ bản gốc cho mình. Không cho ai mượn thẻ và không cung cấp số CVV/CVC cho bất kỳ ai.
- Thường xuyên theo dõi biến động số dư. Nếu phát hiện điều bất thường, hãy liên hệ ngay cho ngân hàng để khoá thẻ.
- Nếu nhu cầu chi tiêu thấp, bạn có thể cài đặt hạn mức thanh toán thấp hơn hạn mức mà ngân hàng quy định. Ví dụ: Ngân hàng cung cấp cho bạn hạn mức 50 triệu. Bạn hoàn toàn có thể đặt hạn mức thanh toán là 5 triệu/giao dịch/ngày.
- Chỉ mua hàng trên những địa chỉ, website uy tín có độ bảo mật cao. Đăng xuất và thoát khỏi trang, không lưu lại thông tin thẻ khi giao dịch. Không bấm vào đường link lạ hay phần mềm lậu.
- Cẩn thận khi thanh toán qua máy POS. Hãy chắc chắn rằng thẻ trong tầm kiểm soát của mình và yêu cầu hoá đơn khi mua hàng.
Việc mất thẻ tín dụng có thể kéo theo nhiều phát sinh không mong muốn. Thông qua bài viết này, khách hàng sẽ có thêm thông tin tham khảo để hạn chế rủi ro. Hãy tìm hiểu về điều khoản liên quan đến quyền lợi bạn nhận được khi mất thẻ để bảo vệ mình nhé. Bên cạnh đó, hiện nay, thẻ tín dụng Timo VISA có chính sách miễn phí thường niên trọn đời giúp cho chi phí phát sinh khi sử dụng thẻ tín dụng giảm. Còn chần chừ gì nữa mà không sử dụng thẻ Timo VISA ngay hôm nay.
Mở thẻ Timo Visa – Nhận ngay hàng loạt ưu đãi
Miễn phí phát hành thẻ & phí thường niên trọn đờiSở hữu thẻ tín dụng dễ dàng chỉ với sao kê lương từ 6 triệu đồng.
Được chấp nhận ở 62.000 địa điểm trong nước và 30 triệu địa điểm trên toàn cầu.
Hạn mức tín dụng lên đến 500 triệu VNĐ, có thể rút tiền mặt đến 50% hạn mức.
Thẻ được bảo mật an toàn, khóa và mở thẻ ngay trên ứng dụng Timo.
