Thẻ bị nuốt khi giao dịch tại cây ATM là trường hợp không phải là hiếm có. Tuy nhiên, với trường hợp bị nuốt thẻ tại cây ATM khác ngân hàng thì bạn phải làm sao?
Đừng nên lo lắng quá. Bởi vì, thẻ ATM của bạn sẽ nhanh chóng được trả lại mà không bị mất đi. Đồng thời, số tiền trong thẻ sẽ vẫn được bảo toàn. Hãy chú ý thực hiện đầy đủ những bước hướng dẫn của ngân hàng để lấy lại thẻ trong thời gian sớm nhất.

Tại sao máy ATM lại nuốt thẻ của bạn?

Việc thẻ bị nuốt xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Các nguyên nhân thường gặp là:

  • Máy ATM bị hỏng hóc, phát sinh lỗi kỹ thuật, lỗi đường truyền.
  • Thẻ của bạn là thẻ thuộc danh sách thẻ đen.
  • Bạn nhập sai mã pin quá 3 lần khi giao dịch.
  • Sau giao dịch, bạn không nhận lại thẻ trong thời gian quy định từ 15 giây- 30 giây.

Bị nuốt thẻ có bị tính phí rút tiền ATM khác ngân hàng không?

Đương nhiên là không rồi bạn nhé. Khi bị nuốt thẻ thì bạn cũng không nhận được tiền. Vì thế, đừng lo lắng, số tiền của bạn sẽ được bảo toàn 100% nếu bạn làm theo đúng những bước dưới đây.

Hướng dẫn lấy lại thẻ ATM bị nuốt

Với trường hợp thẻ bị nuốt khi rút tiền ở cây ATM khác ngân hàng, bạn cần thực hiện những bước sau để nhanh chóng lấy lại được thẻ ATM của mình.

  1. Kiểm tra lần cuối cùng mọi giao dịch tại ATM khác ngân hàng bạn đang sử dụng. Đảm bảo là thẻ của bạn đã bị nuốt và đang không có phát sinh thêm bất cứ giao dịch nào.
  2. Gọi điện ngay số hotline của ngân hàng bạn mở thẻ để báo bị nuốt thẻ. Lúc này, bạn nên yêu cầu khóa thẻ để đảm bảo số tiền trong tài khoản của mình không phát sinh bất cứ giao dịch nào.
  3. Gọi điện ngay cho số hotline bên trong buồng ATM khác ngân hàng mà đang giao dịch để báo thẻ bị nuốt và yêu cầu hướng dẫn lấy lại thẻ. Nếu bạn đang giao dịch cây ATM đặt tại chi nhánh hay phòng giao dịch thì hãy báo cho bảo vệ hoặc vào ngay bên trong báo để nhân viên hỗ trợ.
  4. Thực hiện theo hướng dẫn của ngân hàng để lấy lại thẻ nhanh nhất. Thông thường thời gian để giải quyết sẽ mất từ 5 ngày. Thủ tục nhận lại thẻ cũng không quá phức tạp. Bạn nhớ chú ý mang theo giấy tờ tùy thân như chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu theo yêu cầu của ngân hàng để đối chiếu nhận lại thẻ.
Hãy bình tĩnh khi bị nuốt thẻ atm

Hãy bình tĩnh khi bị nuốt thẻ atm

Hạn chế bị nuốt thẻ khi rút tiền ở cây ATM khác ngân hàng bằng cách nào?

Không phải lúc nào bạn cũng ở gần cây ATM của ngân hàng phát hành thẻ của mình để giao dịch. Vì vậy, việc rút tiền ở cây ATM khác ngân hàng là việc không thể tránh khỏi khi bạn có nhu cầu sử dụng tiền mặt. Để hạn chế rủi ro khi bị nuốt thẻ khi giao dịch rút tiền tại ATM thì bạn cũng cần chú ý những điểm sau:

  • Tuân thủ quy trình rút tiền bằng thẻ tại cây ATM. Thông thường, các ngân hàng cùng sử dụng chính sách trả thẻ rồi trả tiền. Nhưng hiện vẫn có ngân hàng quy định trả tiền rồi trả thẻ. Vì quy trình rút tiền của mỗi ngân hàng không giống nhau, nên khi bạn dùng không quen thì vô tình sẽ gây ra sự cố.
  • Tìm hiểu kỹ những ngân hàng có liên kết với ngân hàng mở thẻ của bạn để sử dụng máy ATM cho thuận tiện. Việc sử dụng máy ATM khác ngân hàng không có liên kết cũng là một trong những nguyên nhân khiến thẻ của bạn bị nuốt khi cố gắng giao dịch.

Rút tiền ở ATM là hoạt động diễn ra hằng ngày, bạn hãy trang bị sẵn sàng những phương án để đối phó với mọi tình huống. Hy vọng, với bài viết trên, Timo đã giúp bạn sử dụng dịch vụ của ngân hàng hiệu quả hơn.

Thẻ ATM Timo – Thủ tục làm đơn giản, miễn hầu hết phí

Trang bị hành trang tài chính vững chắc cho năm 2019

Miễn phí làm thẻ, chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng, phí các dịch vụ cộng thêm.

Rút tiền miễn phí tại hơn 16000 ATM toàn quốc.

Thẻ được bảo mật an toàn, quản lí thẻ 24/7 qua ứng dụng Timo cực đơn giản.

[/av_cell][/av_row] [/av_table]